救命!我的小组被劫持了!(Help! My Small Group Has Been Hijacked!)
4种常见的“劫持者”和应对方式。
作者:玛格丽特-费恩伯格(Margaret Feinberg)

 

你在带领小组聚会中,遇到过失控的情形吗?你的材料很受欢迎,组员们也很投入,但某个人开始掌控小组。无论你多么费力地尝试,就是无法阻止这个人对小组的控制。在你有所意识之前,小组已经被劫持了。小组劫持者可以带来巨大的危害。这里有4种不同的劫持角色和应对他们的策略:
 
1.话语劫持者
 
这个人会在其他人作出反应前,回答每个问题。绝大多数参与者仍在思索这个问题时,话语劫持者就一下说出答案。虽然你可能会为他的回答及其所营造的生动气氛感恩,话语劫持者给小组的感觉,就是其他人没有机会回应。话语劫持者不是吸引人们回答问题,而是使人们退后。既然该说的都说了,那还有什么可说的呢?                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      从话语劫从话语劫持者手中夺回控制权
 
首先,试着把他拉到一边,一对一地谈。感谢他对小组做出的贡献,并坦诚地告诉他,其他人也有贡献答案的需要。鼓励这个人跳过一个或两个讨论问题再回答,并且回答要简短。或者鼓励他,让两三个人回答后再分享。你甚至可以寻求话语劫持者的帮助,让他/她以问问题来吸引其他人回答,但是要小心,因为这也可能带来反效果。
 
如果话语劫持者仍然不能控制自己,你可能需要在一段时间之内,对讨论时间进行严格的控制。为下一课设立一个基本规则:你会点名要某人对问题作出回应。这将激励较安静的人,同时抑制爱说话的人。如果仍然不能解决问题,另一个有创意的办法,就是剪出一些小方块纸。如果你有10个讨论问题,而小组有5个人,就剪出15片小方块,让每个组员领到3片。每当一个组员讲话时,他们就必须上交一张方块纸。当他们用完了自己的方块,就不能再讲话了,直到其他人都用完。你也可以叫人们举手,等待被点名回答,让话语劫持者能直观地明白,他们多么能讲话。
 
2.情感劫持者  
 
此组员每周必带着一个情感危机出席聚会。不知不觉中,聚会的绝大多数时间都用在试图解决这个人的问题、缓解这个人的情感需要上了。本来主要的时间和精力应该用在圣经和祷告上,现在却花在情感劫持者身上了。
 
从情感劫持者手中夺回控制权
 
处理情感劫持者的一个方式是,带这个人出去喝咖啡或吃午餐。一旦这个人有机会分享生活琐事,他/她就不会需要那么多小组时间来分享了。一对一的时间,也可能让你更好地理解这个人的需要。根据情况,你可能需要向他/她推荐一个属灵导师或基督徒专业辅导。在下次聚会时,如果这个人试图以另一个自己的情感问题劫持小组,就提醒小组:聚会的目的是聚焦在眼前的查经上, 而祷告事项可以在聚会结束时提出来。这将使你完成这个材料,而仍然容许这个人在更短的时间限制内有些分享。
 
3.领导力劫持者   
 
这个劫持者就像后排的驾驶员,不断地指导你如何最好地带领小组。领导力劫持者觉得,他/她有最好的带领方式,并不断地提及以往的领导职位。其他成员不知道该听你的,还是听劫持者的。
 
从领导力劫持者手中夺回控制权
 
直接与领导力劫持者交涉需要勇气,但却是解决问题的最快方式。将他的评论过滤,看能否获得有益的内容。有时候他们的好建议会对小组有帮助。如果真是那样,在你们的谈话中提到这些建议,这将有助于保持友好的气氛。让他知道,你很感谢他愿意分享这些领导技巧,然后礼貌地请求他不要再在小组聚会时那样做。让领导力劫持者知道,在聚会中分享这些事情助长分裂。为了肯定他,告诉他你愿意在聚会外时间听他的建议。在你觉得有需要时,和他一对一会面,邀请他分享建议,并认真聆听。同时跟他确认,你带领的方式适合你的个性和领导风格,并指出,这可能与他的带领方式不同。如果劫持者在聚会中再次发表评论,可以说:“让我们在私下里谈那个建议吧。”
 
4.迟到劫持者
 
迟到劫持者参加聚会时总是迟到。你刚刚用了20分钟朝着一个特定焦点进行预热,就在你刚要问出最重要的问题时,迟到劫持者热闹地闯了进来。他的闯入打断了小组,你无法再次让小组专注起来,之前所做的预热都白费了。
 
从迟到劫持者手中夺回控制权
 
私下鼓励迟到劫持者更加努力地守时。跟他解释,一旦小组里每个人被分散了注意力,再次聚焦会多么困难。 如果这个人无法更早地到达,鼓励他进来时要尽量安静,注意不要影响别人。如果聚会的气氛看起来很沉重,请等几分钟再进来,从而不会造成干扰。如果迟到劫持者继续这种行为,你可能考虑鼓励他,找一个更适合他时间安排的小组。
 
——马格瑞特˙费恩伯格(MARGARET FEINBERG)has written several books and accompanying DVD studies including The Organic God, The Sacred Echo, Scouting the Divine, and Pursuing God's Love. For more on Margaret, visit her website: www.margaretfeinberg.com; copyright 2012 by Christianity Today.
 
讨论:
1.你什么时候遭遇过这些劫持者?你当时采取了什么行动(如果有的话)?
2.你目前的小组有任何一种劫持者吗?如果有,请制定一个“夺回控制权”的计划。
3.遇上这种事,你可以从谁那里来获得支持?辅导?主任?另一位带领者?
 
本文选自小组同工训练工具:《带领101》,更多内容请见“建造教会领袖”(http://www.buildingchinesechurchleaders.org)网站正式推出!